Si Word plante sans avoir sauvegarder le travail :
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Activez les fichiers invisibles, allez à : Démarrage : Panneau de Configuration : 
options des dossiers : Affichage : Fichiers et dossiers cachés : Cochez le rond : Afficher les fichiers et dossiers cachés : Appliquer : OK.


Retirer l'alimentation sans arrêter le PC.
Retirer la pile si c'est un portable.


Redémarrer et aller à : Démarrage: Poste de Travail: C: Documents and Settings : votre Nom d'utilisateur : Application Data : Microsoft : Word : Vous devez trouver dans ce dossier, un dossier "DÉMARRAGE" et un fichier invisible nommé "~WRLXXXX.tmp". A la place des XXXX, il y a des numéros.


Cliquez sur ce fichier et le travail s'ouvre mais tout n'est pas présent mais presque.
Vous perdrez environ 5% du travail effectué.